I ja sam se na moju žalost "susreo" s Erste bankom ,jednom,i nikada više :'(!

Pishi mail glavnom direktoru, to smo mi ucinili i bilo je efekta!

To što ti firma "zahtijeva" Erste je protuustavno. Imaš pravo sama birati preko koje banke češ primati plaću...

Imaš pravo birati gdje ćeš primati plaću.Firma ti sigurno radi preko Erste ili imaju kredit kod njih.

ne samo da je neprofesionalizam nego niti u jednoj banci nisam susrela ako ledene dame!

nekoliko puta mi se desilo da mi je saldo bio oko 8.000kn,subota popodne, u ponedjeljak moram biti na mjestu X,a na 2 bankomata "transakcija ne može biti obavljena",a podižem samo 2000kn.HORROR
Kad se žalim službenici,vidim da guska razmišlja o ručku i odgovara,pa gospodine,niti na jednom bankomatu ne možete podići 8000kn,a za uzvrat jedino što ne naplaćuju je "Dobar dan"--ZATVARAJMO RAČUNE u kretenskoj banci

pa nije sve tako crno,ima i gorih npr. zagrebačka banka.
oni su fenomen

U Daruvaru je Erste ok,sjelatnici su jako ljubazni osim nekog mladog novog gospodina kojeg od nedavno susrečem na šalteru.Tak je prepotentan i umišljen.Imam dojam da se drži kao da je on diša tamo a ne onaj ljubazni gospodin koji to zapravo jest.

Što vrijedi pisati glavnom direktoru,kada sam kod njih (Erste)popušio jednom,i više me neće vidjeti :'(!

"Jer Vi ste na prvom mjestu". Aha, malo sutra. Savjet svima: bježite ljudi od njih. Jednom sam ekskonirala mjenicu tamo, kao prvo oderali su me za naknadu koja nije bilo jasno izražena u ugovoru, drugo, na novce sam čekala skoro pa duže nego da mi je sam dužnik platio, a kao treće, toliko su nesusretljivi i neljubazni bili da se pitam jel oni imaju plaću i motivaciju da rade. Dajte djelatnici malo osmjeha na lice neće vas ubiti.

"Eskontirala mjenicu" - to si mislila reć

pitanje svima:kako je u drugim bankama?
ja sam klijent erste banke i super sam zadovoljan, tražio kredit, sve mi ljepo objasnili, dobio kredit i sad ga moram otplaćivati.imam i tekući kod njih

ovo sa bankomatom mi je legendarno. pa di si ti čuo da se na bankomatu može podnići 8 milja???

na bankomatima se, koliko sam ja upućen, može podići maksimalno 4 milje kuna.zašto nisi podigao 4 milje?
možda si toj "guski" 650 klijent koji ima neku pritužbu i pun joj je k...svega!!!kao i ostalima koji rade s ljudima koji stalno imaju neke zahtjeve i prohtjeve.kontam da kad ideš na takvo neko mjesto se trebaš naoružati strpljenjem jer tko zna kako je njima koji rade tamo(ne moraš ti razmišljati o tome, ali prije svega smo ljudi, nismo stoka!!)

erste banka ima neke svoje bisere ali je jedna od rijetkih koju posjećuju i tajni kupci, a mail upućen nadređenom u banci ima čudesan efekt. Djelatnici su maksimalno pod kontrolom i sve pritužbe se pomno provjeravaju. Preporučujem obraćanje nadređenom na bilo koji način.

kad smo kod tajnih kupaca, čitao sam u novinama da je Erste banka što se tiče toga proglašena najboljom u Hrvatskoj, što provjeravaju nemam pojma

Tamo sam poslovno svakodnevno i istina da su koma. Probaj otići na zadnji šalter kod Siniše. On mi se jedini čini ok iako uglavnom radi za poslovne subjekte ali možda ti on može pomoći.

odgovor "LEGENDARNOM"-majstore ti si zreo da se zaposliš Erste banci,tamo terbaju takve-da si pročitao (a pročitao si kao što je i guska na šalteru slušala")mogao si shvatiti da je na računu bilo 8000kn,a podizao sam 2000kn a dobio maunu

ja imam žiro u ersteu i skroz su mi okej. a što se tiče podizanja s bankomata u ersteu s bankomata u jednom danu možeš na jednu karticu podići max 2000 kuna

probajte otići u PBZ BANKU pa će te tek tamo vidjeti šta je sporost,neznanje i aljkavost.Osobno imam tekući u "Erste" banci i veliku paletu njihovih ponuda koristim i nemogu niti jednom rječjuse požaliti na njihovo ponašanje,možda samja imala sreću da sam naišla na kulturne ljude i one koji znaju svoj posao.

Za gosta iznad: Ocito imas takvu (ne)srecu. Ja redovito idem u PBZ i znam dosta ljudi koji su tamo. I nikad niko nikakvih problema nije imao, i to sve brzo odradjeno! Ili ja imam srece pa uvijek naletim na takve :D

Ili, pak, radiš tamo ;) ;D

ja sam u PBZ digao auto kredit i išao sam po višak love što su mi moji pametnjakovići iz firme uplatili, kod njih možeš pitati samo onoga ili onu koja ti je radio kredit da ti odgovori na neka pitanja ili isplati lovu i rade samo do 4 sata.jebiga, ja radim do pola 4 i nema teoretske šanse da se uspijem otuširati i doći do banke.
ovi u erste na kreditima rade do 7, dakle, svako stigne

raditi s ljudima je naporno..pogotovo kada ih moraš gledati u lice i ako te netko prije toga naživcirao..ali sve je to ipak posao pa ako ti se ne sviđa daj otkaz..svi mi imamo boljih i lošijih dana i nekada se to odrazi i na naš posao, ali ako je netko konstantno neljubazan onda taj ima nekih problema i treba biti upozoren..ja sam također u Este banci i zadovoljna sam,doduše ja sam do sada sve transakcije obavljala u ZGu gdje su cure turbo ljubazne, u OS još nisam niš posebno obavljala osim preko bankomata ;D .. biseru jedan koji se žali na bankomat-najviše 2000kn možeš podići u 1 danu na bankomatu, takvo je pravilo-pa što ti tu nije jasno???????ljudi izmišljaju svoje frustracije, a uopće nisu upoznati s pravilima kojih se treba pridržavati pa izmišljaju svoja..svašta!

moj suoprug je imao račun u Erste banci, i mogu reći da je bio uzoran klijent.podigao neki sitni kreditić, redovno sjedale rate,sve po pesu što bi se reklo.no kada je upao u konflikt sa bivšom ženom, ova iz očaja nazove frendice iz Erste banke, izjada se i one naravno brižne kolegice "sad čemo mi njemu zabit kajlu". obavjestile pismeno jamce da če im sjest na plaču jer je on navodno odselio i ko zna šta su još naprićale. jamci se uspaničili, počelo zivkanje na mobitel, di si?, jel to istina?, šta se dešava... i sl. PONAVLJAM KREDIT SE REDOVNO I U ROKU I DALJE OTPLAČIVAO. naravno dobio je i on pismeni poziv da se javi u banku. čiunjenica je da je tada u to vrijeme trenutno bio bez zaposlenja, ali zaradjivao je honorarno i oni to nisu ni osjetili... uputili ga kod neke "gospodje" MEDVED, kad ta aždaja stala grakati na njega. Čula je da je on ostao bez posla, šta sad on misli, tko će plačati taj kredit bla bla bla, kad od jednom; A ŠTA JE SA VAŠIM SINOM? jer ne mislite plačati alimentacij, kako se mislite za njega brinut??? ako ste napravit dijete onda idite čistit ulicu da bi mogli i plačati za njega...odmah je bilo jasno da je ovo nešto osobno i da tome nije mjesto tu. kad joj je rakao ŠTO SE TO NJU TIĆE I KAKO MU SE TO OBRAČA?!? aždaja MEDVED je rekla : KAD NADJETE POSAO, BUDETE PLAČALI DRŽAVI POREZ KAO I JA, TADA ČU VAM SE I OBRAČATI SA POŠTOVANJEM!!! ma molim vas lijepo u kojem to smrdljivom društvu živimo kad nam takve isfrustrirane alapaće zabijaju svoje duge noseve u privatni život koji ih se ZAISTA N E T I Č E!!! Sada svi naši računi su prebačeni u PBZ i JAKO smo zadovoljni njihovim odnosom, svaka čast djelatnicima PBZ-a u emezeti i velika pohvala gospodj LIILJANI DJANKO (osobni bankar PBZ) te VESNI JURETIĆ iz DRAŽICA kraj RIJEKE (službenica u PBZ-u)

glupači od 29.rujna-maximum na bankomatu je 4.000,00,a sereš o nekakvim transakcijama,nemaš ti blage sa sobom

Bio sam jedanput i nikad više!!!

zadnji put kad sam bila u erste banci,crna visoka djelatnica na salteru toliko ne profesionalna da me samo zanima kako dopuste da takva osoba radi. placena je za to sto radi a ponasa se kao najveca seljanka. svaki put kad dodjem i kad ju vidim smuci mi se.

ma sve su to gluposti! erste je super, a iskreno mislim da 90% ovih komentara dolazi od djelatnika PBZ-a i Erste banke.Stoga ljudi nemojte blatiti jedni druge - šteta je.

erste banka nije super! daleko je od toga da bude super! imaju takav način ponašanja da je stvarno sramota! jeste bili skoro tamo? guzve, neljubaznost i sl.....
ali nisu svi isti i nemojte ih trpati u isti koš! ima djelatnika koji se stvarno trude i imaju znanje!

jucer sam se šokirala uslugom u banci.Htjela sam otvoriti unuku dječju štednju tri puta sam bila kažu donesite rodne listove i mora doč roditelj kad tamo nakon pola sata čekanja traži jmbg djeteta pa što mi to niste odma rekli sin pošao danas na brod eto ti njihovog posla a imala sam namjeru svaki mjesec uplačivati tisuču kuna sljedečih 15 godina na kraju mlada dama na šalteru mi je rekla sredite se užas užas nikad više

sad više u erste banci nije gužva... dobre su djelatnice, ponekad malo ljuće, al ajd , možda su dobile, možda... jeste vi uvijek sretni i zadovoljni na svom poslu?! Uvijek se smijete i sve vam je super? Radim u jednoj banci u Osijeku i moram reći da taj posao nije ono što se svima čini.. nije lagan, daleko od toga, ljudi hoće zeznit.... Jedan mi je donio puno novca, a u buntu od 100E sam kasnije našla dvije od 50E.. Jesam ja njih pregledala, ali očito ne dobro.. Kad sam shvatila šta se desilo, morala sam platit, bilo je tek 10h ujutro i da, cijeli dan sam bila nikakva... A na šalteru sam... Nisam se na nikog izderavala, ali nisam bila raspoložena.. Još je gore ako imaš višak.... To znači da si zeznuo klijenta, MORAŠ ga pronaći, vratit novce, šef te izriba..... Al šta je tu je... Ideš dalje... Onda ih dođe još 10 s kojekakvim pitanjima.... Glupim pitanjima... Izderavaaju se na nas, a za 90 % stvari nismo mi djelatnice krive nego banka... Ne mogu nekom otvoriti minus ako oni na višoj razini ne daju.... Obožavam svoj posao i nikad ga ne bih promjenila, ali i mi smo ljudi koji se i smiju i plaču i viču i svađaju... Probajte drukčije pristupiti...

gospođo sa JMBG.... Danas vam taj broj treba za sve.... Pa tako i za djete... Da ste imalo pametni to biste znali.... Šta mislite koliko ima ljudi sa istim imenom i prezimenom? I kako ih razlikujemo? Pa po JMBG.........

Unuku vi osobno NE možete otvoriti štednju. Za malodobno dijete štednju može otvoriti jedino roditelj ili zakonski zastupnik dodjeljen od centra za socijalnu skrb. Bake, djedovi i ostala rodbina mogu uplačivati djetetu na štednju.
I naravno bez matičnog broja se ne može ništa.

a da odete u Splitsku banku? Ja sam tamo i jako sam zadovoljna. Cure su super, i kako čujem od svih poznatih koji su prešli tamo, prezadovoljni su. Stvarno imaju poseban pristup klijentu i nema toga što se ne može riješiti. Ako slučajno ne znate, adresa je Gundulićeva 5 ( zgrada biše Obnove), pored poliklinike Sunce, a uskoro će otvoriti poslovnicu na Trgu. Stvarno sam tamo dobila sve što mi je nedostajalo u drugim bankama.

Sto ljudi sto ćudi...