|
Grad Zagreb -
Zagreb
|
|
balerina
|
|
Utorak, 12 Veljača 2008 |
|
Nevjerojatno je kako su neljubazni, platiš im hrpu novca za putovanje i oni te bez razmišljanja premiještaju iz odabranog hotela u neki drugi 100 puta gori, strašno!
Nego, ovak, uplatili smo putovanje i dva dana prije puta nas zovu iz agencije da u tom hotelu koji smo izabrali ne radi klima uređaj i da su nas premjestili u drugi hotel u drugom gradu. Pogledamo na internetu grad u koji su nas premjestili je katastrofa, ništa nema. Zovemo agenciju i kažemo da ne želimo tamo i da nam u odabranom gradu nađu smještaj, naravno, nema ništa jer je zadnji tren. Onda moj M kaže da mu nije jasno kako se klima može pokvariti i da se to u 2 dana ne može popraviti na što mu je gospođa iz agencije rekla da on ide tamo popraviti ako zna! Na što je naravno poludio i rekao da mi nećemo ići i da otkazujemo, a ona mu je bezobrazno rekla da moramo neke penale plaćati. Lijepo ja uzela njihov pravilnik i našla da nam moraju vratiti sav novac u slučaju da nam mijenjaju smještaj i da se nama taj smještaj ne svidi. Naravno, išli smo, drugom agencijom, a od Kompasa smo dobili nazad sav novac! Bili smo slučajno u onom gradu u koji su nas slali i hvala Bogu što smo otkazali!
|
Ovo je za udžbenike kako se trebaju ponašati turistički djelatnici